mar 172010
 

‎​Hemos venido publicando manuales para tratar de salir de los mensajes de error más comunes en los dispositivos BlackBerry y hemos tratado de mostrar como solucionarlos sin sufrir demasiado en el intento.

Hoy es el turno del Error 523!

Comencemos por identificarlo, este Error es generado por aplicaciones, temas y/o juegos, ya sea porque entran en conflicto con el sistema operativo (OS) o porque no son las adecuadas para nuestro modelo de Berry, a partir del OS 4.6 se puede contar con el arranque en Safe Mode o en Modo Seguro pero requiere que tengas corriendo un OS OS 4.6 y/o superiores (irónicamente son los OS 4.5 e inferiores los mas afectados), en fin, si usas ya uno de los nuevos modelos BlackBerry puedes perfectamente ejecutar el Safe Mode para tratar de sortear el error y hacer que el dispositivo vuelva a funcionar.

Recordemos que para usar el Safe Mode una vez que veas en la pantalla en blanco que dice error 523, debes sacar la batería, vuelve a insertarla en el dispositivo y espera que arranque pero manten presionada la tecla de escape o retorno (es la que tiene la flecha apuntando en dirección hacia arriba, esta a la derecha del Trackball/Trackpad de algunos dispositivos), a ciencia cierta no se cuanto tiempo debes tener presionada la tecla pero mantenla lo mas que puedas sólo para estar seguro hasta que veas que el dispositivo arranca en modo seguro, repito, se necesita tener un OS 4.6 o superior para hacer esto, una vez arrancado en Safe Mode ve a eliminar lo que creas que te ha generado el conflicto, elimina los temas y/o todos los posibles sospechosos.

Ahora bien, que sucede con los OS inferiores???
Sencillo, como lo que te esta causando el conflicto es una aplicación, tema y/o juego debes removerlo, osea, eliminarlo, pero…..como….???

Esta es la parte extraña y que no se porque a muchos usuarios se complicaban, algunos asesoraban diciendo, wipe y cargar OS fresco pero y la información contenida en el dispositivo??? Que se pierda??? Naaaaaa, aquí los pasos a seguir…..

Sin tener abierto el internet en el ordenador conecta el equipo, abre el Desktop Manager (DM) y ve al Cargador de Aplicaciones (App Loader) y desde allí puedes añadir y/o quitar aplicaciones, la clave aquí es eliminar todas las posibles aplicaciones que te hubieran generado el conflicto, ve a las instaladas mas reciente también recomiendo eliminar los temas.

Una vez recuperado tu dispositivo debes de hacer una copia de seguridad, ahora si, Wipe al dispositivo y a cargar un OS fresco, como dato curioso les comento, hay compañeros que logran recuperarse de un Error 523 pero al poco tiempo les ocurre de nuevo en otras palabras, podría ser un problema crónico!

Como sea, si estás teniendo problemas con los diferente errores, te recomendamos que nos visites en nuestros foros y/o medios de ayuda que tenemos para apoyarte y si no en la sección de comentarios puedes hacer la consulta para brindarte la ayuda necesaria

Saludos
@atilauno

atilauno

BlackBerry Z30 User, PlayBook Lover, Blogger and Thanator DNA. Parental Advisor. Do not disturb. Back OFF! Man at work.

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