Se te pierden Iconos del Sistema en tu BlackBerry #CBBManuales

Me ha pasado que en algunas ocasiones posterior a una actualización no todos los iconos del sistema se restauran, es frustrante no encontrar el Navegador Nativo por ningún lado pero lo es mucho mas el no encontrar el de Correos Electrónicos, sé que muchos saben que hay que reenviar los Libros de Servicio para recuperarlos.

Primeramente vamos a nuestra cuenta BIS desde el teléfono. Podemos iniciar sesión desde el icono que se encuentra en Configuraciones, una vez dentro y dependiendo el Sistema Operativo que ejecutes deberás ir hasta tus Cuentas de correo electrónico, abrir el Menú y seleccionar en Libros de Servicio, se mostrará el “screen” arriba capturado y sólo deberás hacer clic en Enviar Libros de Servicios, notarás como el/los icono(s) vuelven a aparecer.

Es muy satisfactorio cuando a aparentemente grandes problemas se le encuentran fáciles soluciones. No obstante a muchos casos estoy seguro que no les funcionará y las razones son dos fundamentalmente.

1. El equipo está reportado, es alterado y/o de procedencia dudosa, en estos casos lamentablemente se ha perdido posibilidad legal de hacerlo funcionar.
2. Problemas con el servicio de datos de tu compañía, para ello debes de llamar a atención al cliente y en el peor de los casos ir hasta alguna agencia personalmente para que resuelvan el inconveniente.

Erróneamente muchos todavía piensan que actualizando el Sistema Operativo resolverán su problema, incluso solicitan a veces que se les dé el enlace OTA para bajar el Navegador, lastimosamente las cosas no funcionan así, el dispositivo debe de interactuar con el servidor BIS para obtenerlos y eso lo hace conectado al servicio de datos BlackBerry a través de la compañía operadora, es por esa razón que dependemos de ellos pero lo importante es que en la gran mayoría de casos se puede proceder de la manera arriba detallada para recuperarlos.

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